Retours & garantie
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Conditions de retour
- Retour sous 14 jours apres reception
- Produit en etat d'origine
- Emballage et accessoires complets
- Exclusion des produits personnalises
Processus de retour
1
Demande de retour
Contactez le support avec votre numero de commande.
2
Validation
Nous confirmons l'eligibilite et la methode de retour.
3
Expedition
Emballez le produit et expediez-le selon les instructions.
4
Remboursement / echange
Traitement sous 5 a 7 jours ouvrables apres reception.
Produits non retournables
- Produits d'hygiene personnelle
- Logiciels deja ouverts/actives
- Produits perissables
- Logiciels deja ouverts/actives
- Produits perissables